本站音问开云体育(中国)官方网站，把柄12315破钞者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件破钞者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：南京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，破钞者云**（手机尾号 6252，用户ID ****6957）反应其于2024年12月27日在携程网通过网购购买境内用车。投诉问题：可能存在售后干事->其他售后干事问题，条款退赔用度。处理成果：2024年12月30日，未竣事和洽契约处理部门：南京市秦淮区阛阓监督处置局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，破钞者郝**（手机尾号 6520，用户ID ****1245）反应其于2024年10月30日通过现场购买其他境外旅游。投诉问题：可能存在售后干事->伪善施我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题，条款退赔用度。处理成果：2024年12月29日，未竣事和洽契约处理部门：北京向阳区阛阓监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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